Chính Sách Bảo Mật QS8

Bảo vệ dữ liệu và tài sản người chơi là ưu tiên số một

Kiến Trúc Bảo Mật Đa Tầng Của QS8

QS8 xây dựng hệ thống bảo mật theo mô hình phòng thủ nhiều lớp — mỗi tầng hoạt động độc lập, đảm bảo nếu một tầng bị vượt qua, các tầng còn lại vẫn bảo vệ được tài khoản và tài sản của bạn.

🔐

Tầng 1 — Mã Hóa Truyền Tải (TLS 1.3)

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/app và máy chủ QS8 được mã hóa bằng TLS 1.3 — phiên bản mới nhất hiện nay. Phương thức bắt tay (handshake) nhanh hơn 60% so với TLS 1.2, đồng thời loại bỏ hoàn toàn các thuật toán mật mã lỗi thời có thể bị khai thác.

💾

Tầng 2 — Mã Hóa Dữ Liệu Lưu Trữ (AES-256)

Thông tin cá nhân (họ tên, CCCD, số điện thoại, địa chỉ) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý riêng biệt trong hệ thống HSM (Hardware Security Module) — ngay cả kỹ sư QS8 cũng không thể đọc dữ liệu thô.

🤖

Tầng 3 — AI Phát Hiện Hành Vi Bất Thường

Hệ thống AI phân tích theo thời gian thực 47 chỉ số hành vi: vị trí địa lý đăng nhập, thời gian chơi, mô hình đặt cược, tốc độ giao dịch. Khi phát hiện bất thường (ví dụ: đăng nhập từ quốc gia lạ, rút tiền lớn bất thường), hệ thống tự động khóa tạm thời và yêu cầu xác minh bổ sung.

🛡️

Tầng 4 — Tường Lửa Ứng Dụng Web (WAF)

WAF lọc và chặn các cuộc tấn công phổ biến: SQL injection, XSS, CSRF, brute force. Hệ thống cập nhật rule set mỗi 4 giờ dựa trên cơ sở dữ liệu mối đe dọa toàn cầu. Trong 12 tháng qua, WAF đã chặn hơn 2.3 triệu yêu cầu độc hại.

🏦

Tầng 5 — Phân Tách Quỹ Người Chơi

Tài sản của người chơi được lưu giữ trong tài khoản escrow riêng biệt, hoàn toàn tách khỏi vốn hoạt động của công ty. Điều này đảm bảo tiền của bạn luôn an toàn ngay cả trong các tình huống vận hành bất lợi.

Xác Thực Hai Lớp (2FA) — Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

QS8 cung cấp 3 phương thức 2FA để người chơi lựa chọn theo sở thích:

  • SMS OTP: Mã 6 chữ số gửi về SĐT đăng ký, hết hạn sau 120 giây — phương thức phổ biến nhất, khuyến nghị cho người mới
  • Google Authenticator / Authy: Ứng dụng tạo mã TOTP cập nhật mỗi 30 giây — an toàn hơn SMS, không phụ thuộc vào sóng điện thoại, khuyến nghị cho người chơi thường xuyên
  • Email OTP: Mã xác nhận gửi về email đăng ký — dự phòng khi không có điện thoại

Khi bật 2FA, mọi hành động nhạy cảm đều yêu cầu xác minh: đăng nhập từ thiết bị mới, đổi mật khẩu, đổi tài khoản ngân hàng, rút tiền lần đầu trong ngày.

Chính Sách Quyền Riêng Tư Người Dùng

Loại Dữ LiệuMục Đích Thu ThậpThời Gian Lưu TrữChia Sẻ Bên Thứ Ba
Họ tên, SĐT, EmailXác minh danh tính, liên lạc hỗ trợTrong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi xóaKhông
CCCD / Hộ chiếuXác minh KYC theo yêu cầu pháp lý7 nămKhông
Lịch sử giao dịchXử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp7 nămChỉ cổng thanh toán khi cần
Dữ liệu hành vi chơiPhát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ24 tháng cuộnKhông
Cookie / Thiết bịXác thực phiên, chống CSRFXóa khi đăng xuất / hết hạn sessionKhông

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu QS8 đang lưu trữ về bạn — phản hồi trong 5 ngày làm việc
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác qua mục Hồ Sơ hoặc liên hệ CSKH
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu — áp dụng sau khi hoàn tất mọi nghĩa vụ theo quy định pháp luật
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing — bấm "Hủy đăng ký" ở cuối mọi email hoặc liên hệ support@qs8.fit
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ra định dạng JSON/CSV

Quy Trình Ứng Phó Sự Cố Bảo Mật

0 – 15 phút
Phát Hiện & Cô Lập

Hệ thống SIEM phát hiện tự động; đội phản ứng bảo mật cô lập hệ thống bị ảnh hưởng ngay lập tức

15 – 60 phút
Đánh Giá Phạm Vi

Xác định số tài khoản và dữ liệu có thể bị ảnh hưởng; kích hoạt phương án dự phòng

1 – 4 giờ
Thông Báo Người Dùng

Gửi email và thông báo app đến tất cả tài khoản có liên quan; hướng dẫn đổi mật khẩu ngay lập tức

24 – 72 giờ
Khắc Phục & Báo Cáo

Vá lỗ hổng, khôi phục dịch vụ hoàn toàn; công bố báo cáo sự cố minh bạch cho người dùng

Chứng Nhận & Kiểm Toán Bảo Mật

QS8 trải qua kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các tổ chức độc lập:

✅ SSL A+ Rating (SSL Labs) ✅ Kiểm Toán Bảo Mật Bán Niên ✅ Penetration Testing Hàng Quý ✅ OWASP Top 10 Compliant ✅ Chứng Nhận Giấy Phép Vận Hành

Báo cáo kiểm toán tóm tắt được công bố công khai tại mục Minh Bạch trong Trung Tâm Trợ Giúp.

Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

QS8 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong mục Cài Đặt Tài Khoản
  • Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi
  • Nhắc nhở thời gian: Cảnh báo khi chơi liên tục quá 2 giờ
  • Hỗ trợ cai nghiện: Kết nối với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc khi cần

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, liên hệ support@qs8.fit với tiêu đề "Chơi Có Trách Nhiệm".

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, liên hệ ngay đội bảo mật QS8 tại support@qs8.fit

Liên Hệ Đội Bảo Mật Xem FAQ